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200+Usuarios de viajes compartidos, tengan cuidado con la creciente tendencia de estafas falsas de Uber.
Un hombre enfrenta múltiples cargos por delitos graves después de supuestamente hacerse pasar por un conductor de Uber como parte de una tendencia más amplia de estafadores que se dirigen a los clientes de viajes compartidos para robar cientos de miles de dólares en criptomonedas de clientes desprevenidos que esperan afuera de hoteles populares en Scottsdale, Arizona.
Uber falso: estafas de viajes compartidos y robo de criptomonedas en Scottsdale
El sospechoso y las acusaciones
Nuruhussein Hussein, identificado como la persona involucrada en la actividad fraudulenta, fue arrestado el 11 de diciembre por la Policía de Scottsdale en colaboración con la Oficina de Campo de Phoenix del Servicio Secreto de los Estados Unidos.
Se le acusa de robo, fraude y lavado de dinero. Según las autoridades, Hussein orquestó un plan calculado para robar criptomonedas Explotando a los usuarios de Lyft y Uber. Esto se logra a menudo mediante atacantes que roban credenciales de Uber y las venden en la Dark Web, con acceso a los datos personales asociados a las cuentas de los pasajeros.
Los presuntos delitos ocurrieron entre marzo y diciembre de 2024, con al menos dos víctimas confirmadas. En ambos casos, Hussein accedió a las cuentas de Uber y Coinbase de las víctimas. Ambos incidentes ocurrieron frente a The W Scottsdale, un hotel de lujo ubicado cerca de Camelback Road y Scottsdale Road, en uno de los distritos de entretenimiento más exclusivos de la ciudad.
Cómo funcionó el plan
La operación comenzó con Hussein identificando a personas que esperaban viajes legítimos de Uber. Documentos judiciales revelan que gritaba los nombres de los supuestos pasajeros de Uber que veía esperando a sus conductores. Sin embargo, los documentos no explican cómo Hussein obtuvo los nombres de las víctimas que esperaban viajes de Uber.
Una vez que las víctimas ingresaron a su vehículo, creyendo que era su conductor asignado, Hussein empleó una de dos tácticas para acceder a sus teléfonos:
- En algunos casos, afirmó que su propio teléfono estaba muerto o funcionaba mal.
- En otros casos, se ofreció a ayudar a solucionar problemas de la aplicación cuando indicaba que el conductor de la víctima aún no había llegado.
Esto le permitió a Hussein tomar el control de los dispositivos de las víctimas. Una vez que los tenía en sus manos, presuntamente transfirió criptomonedas desde sus cuentas de Coinbase mediante transferencias de teléfono a teléfono o a dispositivos de almacenamiento en frío.
Cómo identificar un Uber falso
Los conductores fraudulentos suelen operar cerca de aeropuertos, bares y lugares de eventos concurridos, donde las personas suelen esperar a que un conductor las recoja. Para identificar un vehículo de viaje compartido falso, verifique si la matrícula, la marca, el modelo o el color del vehículo coinciden con la descripción proporcionada en la aplicación.
Los estafadores que se hacen pasar por conductores de Uber o Lyft usan tácticas engañosas para engañar a los pasajeros. Por ejemplo, pueden afirmar que su vehículo está en el taller o que acaban de comprar uno nuevo. Por lo tanto, siempre verifique los datos del conductor y del vehículo antes de registrar un viaje. Si los datos no coinciden, rechace el viaje y notifique inmediatamente a la compañía de viajes compartidos.
Un encuentro amenazante
La experiencia de la víctima de marzo dio un giro particularmente aterrador al intentar recuperar su teléfono. Incidentes como este ya han ocurrido antes, lo que pone de manifiesto el verdadero peligro que representan los falsos conductores de Uber.
Los documentos judiciales indican que Hussein hizo declaraciones amenazantes, diciéndole a la preocupada víctima que debían "tranquilizarse o algo malo sucedería". La víctima afirmó creer que Hussein tenía un arma, aunque en realidad no se observó ningún arma durante el encuentro.
Esta conducta amenazante elevó la gravedad del caso más allá del simple robo. La fiscalía enfatizó la combinación de fraude sofisticado y tácticas de intimidación al abogar por condiciones de fianza estrictas.
Investigación y arresto
El Departamento de Policía de Scottsdale y la Oficina Local del Servicio Secreto de los Estados Unidos en Phoenix investigaron la denuncia de las víctimas y armaron un caso contra Hussein. La investigación incluyó la ejecución de órdenes de registro relacionadas con el fraude de criptomonedas.
El 11 de diciembre, las autoridades arrestaron a Hussein y lo pusieron bajo custodia. La investigación interinstitucional pone de relieve la complejidad de los delitos relacionados con criptomonedas, que a menudo requieren conocimientos especializados, herramientas de investigación y sistemas de detección para una investigación eficaz.
El esquema de Uber falso de 2024 duró varios meses, y la policía reportó robos por un total de más de $300,000. Sin embargo, documentos judiciales indican aproximadamente $223,000 robados a dos víctimas, lo que sugiere la posibilidad de víctimas adicionales o una investigación en curso.
Procedimientos judiciales y audiencia de fianza
Durante su primera comparecencia ante el tribunal, la fiscalía lo presentó como un estafador hábil que representaba un riesgo considerable de fuga. Como respuesta a la presunta actividad fraudulenta, solicitaron una fianza de $200,000, solo en efectivo, argumentando que los frecuentes viajes de Hussein a Etiopía lo hacían propenso a huir si era liberado.
El estado destacó el historial de viajes internacionales de Hussein como una preocupación importante para la seguridad pública y para garantizar que comparecería en futuros procedimientos judiciales.
Dada la naturaleza sofisticada del fraude electrónico, los fiscales expresaron sus preocupaciones y solicitaron que se le prohibiera al acusado usar Internet si pagaba la fianza, afirmando: "No queremos que el Sr. Hussein destruya potencialmente más pruebas si existen".
El juez otorgó a Hussein una fianza de $200,000 con vigilancia electrónica si pagaba la fianza, denegando una libertad condicional menos restrictiva. Permanece detenido; su próxima comparecencia ante el tribunal está prevista para finales de diciembre.
Implicaciones más amplias para la seguridad de los viajes compartidos
El caso plantea importantes interrogantes sobre la seguridad de los viajes compartidos y la necesidad de centrarse en los procedimientos de verificación de pasajeros. El supuesto esquema aprovechó una vulnerabilidad del sistema actual: el breve momento de incertidumbre cuando los pasajeros intentan identificar a su conductor correcto en entornos concurridos.
Cómo evitar las tácticas de presión
Los conductores deben verificar que la matrícula, la marca, el modelo y el color del coche coincidan con los que se muestran en la aplicación, ya que cualquier discrepancia podría indicar actividad sospechosa. Los impostores también pueden presionarlos, como fingir que están en doble fila, para que entren al coche rápidamente.
Las empresas de viajes compartidos han implementado varias funciones de seguridad en los últimos años, incluida la verificación de matrículas en la aplicación y códigos PIN, para proteger aún más a los pasajeros.
Recursos de respuesta y soporte de Uber
Tras ser notificada del incidente, Uber no proporcionó un portavoz para hacer comentarios, pero la compañía ofreció recursos de apoyo a los usuarios afectados. Estos recursos incluyen recordatorios para verificar la información del conductor, comprobar las matrículas y confirmar que el conductor conoce los nombres y destinos de los pasajeros antes de subir al vehículo.
Sin embargo, el caso Hussein demuestra que delincuentes decididos aún pueden burlar las medidas de seguridad y verificación de la empresa de viajes compartidos. La sofisticación de la operación sugiere que la industria de viajes compartidos deberá tomar medidas adicionales para verificar la identidad de los conductores y proteger a los usuarios.
El robo de criptomonedas y las aplicaciones falsas están en aumento
Este caso también pone de relieve el creciente problema del robo de criptomonedas mediante ingeniería social, phishing y acceso físico a dispositivos. Los atacantes recurren cada vez más a tácticas de phishing, como aplicaciones falsas que imitan plataformas legítimas como Uber, para engañar a los usuarios y conseguir que revelen información confidencial, incluidas sus contraseñas.
Estas aplicaciones falsas pueden contener malware, lo que engaña a los usuarios para que introduzcan sus credenciales de Uber en una aplicación aparentemente legítima. En algunos casos, los ciberdelincuentes utilizan nuevas tecnologías, como enlaces profundos, para conectar aplicaciones falsas de Uber con la aplicación legítima y robar las credenciales de los usuarios en secreto.
A diferencia de las cuentas bancarias tradicionales, las transacciones en Coinbase y otras plataformas de criptomonedas suelen ser irreversibles una vez completadas. Esto convierte a las criptomonedas en un objetivo atractivo para los ladrones, lo que supone importantes desafíos para las víctimas que buscan recuperar sus activos robados.
Los expertos en seguridad advierten constantemente a los poseedores de criptomonedas que utilicen métodos de autenticación sólidos y que nunca permitan que personas desconocidas manipulen sus dispositivos.
Cómo protegerse de actividades fraudulentas
El caso Hussein sirve de advertencia a todos los usuarios de viajes compartidos, a la vez que destaca los riesgos potenciales de las tecnologías emergentes en relación con los delitos de oportunidad convencionales. Aquí te explicamos cómo puedes protegerte de las estafas.
1. Verifique que el vehículo y el conductor coincidan con la descripción de la aplicación Uber
Confirme siempre la información de su conductor a través de la app antes de subir a un vehículo. Compare la matrícula, la marca y el modelo del coche, y la foto del conductor con los datos de la app.
2. Confirme su identidad
Evite preguntar primero a un conductor su nombre. En su lugar, pídale que confirme el suyo. Los conductores legítimos ya tienen su información. Si no pueden verificar su nombre o destino, no suba al vehículo.
3. Proteja su dispositivo y sus datos
Nunca entregues tu teléfono a un conductor, sin importar el motivo. Si un conductor afirma tener un problema técnico, notifica a las compañías de viajes compartidos a través de sus plataformas oficiales. Además, nunca compartas códigos de verificación, contraseñas ni datos bancarios con nadie que diga ser de soporte, ya que los viajes se pagan exclusivamente a través de la aplicación.
4. Comuníquese con el soporte de Uber en caso de actividad fraudulenta
Si sospecha de alguna actividad sospechosa, cancele el viaje inmediatamente. Reporte el incidente a través del Centro de Ayuda de Uber dentro de la aplicación. Además, notifique a su institución financiera sobre cualquier cargo no autorizado. Puede encontrar más información sobre las funciones de seguridad y denuncia de Uber en su sitio web. aquí.
5. Utilice las funciones de seguridad de la aplicación
Si involucrado en un accidente de Uber Si ocurre algún otro incidente con un conductor de viajes compartidos, refuerce su seguridad con las herramientas de seguridad integradas en la aplicación. Active la verificación del código PIN en cada viaje y use la función de mapa "Compartir mi viaje" para mantener a sus contactos de confianza informados de su ubicación en tiempo real.
Abogado Jeff, abogado de accidentes automovilísticos
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