¿Qué hago si me atropella un conductor de Lyft o de Uber?

El proceso de reclamación por lesiones personales tras ser atropellado por un conductor de Uber o Lyft en California, ya sea como otro conductor, motociclista, peatón o ciclista, es significativamente diferente al de un accidente estándar. Es fundamental comprender... Las diferencias entre los accidentes de viajes compartidos y los casos de accidentes automovilísticos menores.

Qué esperar después de sufrir un accidente con un conductor de viajes compartidos

Aquí tienes un resumen de qué esperar tras un accidente de Uber o Lyft, seguido de un breve desglose de las diferencias entre los accidentes de viajes compartidos y los accidentes de coche estándar, incluyendo la duración de la cobertura del seguro, quién paga y plazos importantes. Si tienes alguna pregunta sobre tu accidente de viaje compartido, programa una consulta gratuita con un profesional. Abogado de accidentes de Uber y Lyft hoy.

5 cosas que hacer después de un accidente de Uber o Lyft

1. Llama al 911 para reportar el accidente. Si alguien resulta herido, El accidente debe ser reportado a la policía/CHP dentro de las 24 horas siguientes Código de Vehículos de California §20008. Además, recoja una copia del informe policial. 
2. Busque tratamiento médico inmediato. Busque una evaluación médica incluso si las lesiones no son evidentes. Solo un médico puede proporcionar un diagnóstico preciso, y retrasar la atención médica puede afectar negativamente su reclamación.
3. Documente todo y preserve la evidencia. Tome fotos o videos de los vehículos involucrados, los daños, las marcas de derrape, el estado de la carretera, las placas y cualquier otra imagen que pueda ilustrar la escena del accidente. Guarde las grabaciones de la cámara del tablero, los historiales médicos y los recibos de sueldo (para los salarios perdidos).
4. Intercambiar información y detalles del viaje. Obtenga el nombre, número de contacto, licencia e información del seguro del conductor de Uber o Lyft. Anote el estado de la aplicación del conductor y si se dirigía a recoger pasajeros o llevaba un pasajero. Esto es vital, ya que determina qué póliza de seguro corresponde para presentar una reclamación y solicitar una indemnización.
5. Consulte con un abogado con experiencia en Uber y Lyft. Antes de hablar con la compañía de viajes compartidos o de seguros, consulte con un abogado. Puede haber varias pólizas de seguro involucradas, y discutir el caso sin la representación legal adecuada puede perjudicar gravemente su reclamación.

En qué se diferencian los accidentes de viajes compartidos de los accidentes de coche y por qué es importante

La cobertura del seguro variará según el estado del conductor del viaje compartido

En California, los accidentes que involucran a conductores de empresas de redes de transporte (TNC), como los de Uber o Lyft, están sujetos a mínimos de seguro específicos que difieren de los accidentes automovilísticos estándar. Esto se debe a regulaciones y protocolos de seguros únicos que rigen a las ETNEn consecuencia, los límites de cobertura del seguro de la empresa de viajes compartidos varían según el período del conductor de Uber o Lyft.

• Periodo 0 – Conductor no conectado a la aplicación: Si ocurre un accidente cuando un conductor de Uber o Lyft no está conectado a la aplicación, solo se aplicará su póliza de seguro personal y no será aplicable la cobertura de responsabilidad de la empresa de viajes compartidos.
• Periodo 1 – Aplicación activada, esperando una solicitud de viaje: Las empresas de viajes compartidos deben tener un seguro de responsabilidad civil principal con un mínimo de $50.000 por persona, $100.000 por accidente por lesiones corporales, y $25,000 por responsabilidad por daños a la propiedad.

• Periodos 2 y 3 – En ruta a una recogida o con un pasajero: Las empresas de viajes compartidos deben proporcionar $1.000.000 en responsabilidad comercial primaria cobertura. Durante Periodo 3, automovilista sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM) También está disponible cobertura.

En definitiva, si un conductor de Uber o Lyft conectado a la aplicación atropella a un conductor, podría aplicarse la cobertura de responsabilidad civil de la compañía de viajes compartidos. Además, la póliza de seguro de la compañía de viajes compartidos suele tener un límite más alto que el seguro de auto estándar.

Para obtener información adicional, Uber y Lyft explican cómo funciona la cobertura del seguro con otros vehículos involucrados aquí:

• Cobertura de seguro de Uber
• Cobertura de seguro de Lyft

Múltiples pólizas de seguro complican el proceso de reclamaciones por accidentes automovilísticos

Un accidente de coche típico suele implicar la presentación de una reclamación a la compañía de seguros de un solo conductor culpable. Sin embargo, las reclamaciones que involucran a empresas de viajes compartidos pueden incluir las siguientes pólizas de seguro: 

• La póliza personal del conductor, que a menudo excluye el seguro comercial o el seguro de Uber y Lyft.
• La política comercial de la empresa de viajes compartidos si el accidente ocurrió dentro de uno de los tres “períodos” de trabajo
• Cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM) a través de Uber/Lyft o el seguro personal de la víctima

El seguro de responsabilidad civil variará cuando estén involucrados conductores contratados

Confirmado por la Corte Suprema de California, La Proposición 22 permite a Uber y Lyft clasificar a los conductores como contratistas independientes, no empleados. 

Esto es importante porque ahora los servicios de viajes compartidos solo pueden ser considerados responsables de accidentes automovilísticos que involucren a sus conductores contratados bajo condiciones específicas. 

Como resultado, si un conductor de Uber o Lyft es considerado responsable de un accidente automovilístico que no cumple con estas condiciones específicas, la víctima se verá obligada a presentar un reclamo contra ese conductor, cuya póliza de seguro a menudo brinda mucha menos cobertura que Uber o Lyft.

Esto significa que las víctimas lesionadas pueden tener que pagar los daños restantes no cubiertos por el seguro, como facturas médicas, salarios perdidos, reparaciones o reemplazo de vehículos y otros daños a la propiedad.

Se necesita evidencia específica de la solicitud de viajes compartidos

Además de la recopilación estándar de evidencia, como fotografías de la escena del accidente y declaraciones de testigos, los accidentes de Uber y Lyft requieren tipos específicos de documentación para demostrar la responsabilidad. 

Por ejemplo, las marcas de tiempo y los datos de geolocalización registrados por la aplicación son vitales para demostrar que el conductor de Uber o Lyft estaba trabajando y operando activamente dentro de los períodos 1 a 3 en el momento del accidente.

¿Qué son los períodos de viaje compartido y cómo funcionan?

Periodo 0

Aquí es cuando ocurre un accidente de Uber o Lyft, pero El conductor del viaje compartido no había iniciado sesión en la aplicación.Por lo tanto, Uber/Lyft no será responsable del accidente automovilístico, y solo se aplicará la cobertura del seguro personal del conductor. Esto suele ocurrir después de que el conductor o el pasajero cancelen un viaje.

Periodo 1

Esto es cuando ocurre un accidente de Uber o Lyft mientras El conductor del viaje compartido está "en línea" esperando aceptar una solicitud de viaje.La compañía de viajes compartidos podría ser responsable de hasta $50,000 en lesiones corporales por persona, $100,000 en lesiones corporales totales por accidente y $25,000 en daños materiales. Si los daños superan estos límites, la parte lesionada también puede presentar una reclamación a su propio seguro personal, siempre que cuente con cobertura contra conductores sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM).

Periodo 2

Esto es cuando ocurre un accidente de Uber o Lyft después El conductor del viaje compartido acepta un viaje y se dirige a recoger al pasajero.Durante este período, los accidentes están cubiertos por el seguro de responsabilidad civil de la compañía de viajes compartidos, que asciende a 1 millón de T/T. Debe existir una prueba fehaciente de que el conductor se dirigía a recoger al pasajero, por lo que es crucial conservar los registros de viaje.

Periodo 3

Esto es cuando ocurre un accidente de Uber o Lyft después El conductor del viaje compartido acepta un viaje y hay un pasajero presente.Durante este período, los accidentes están cubiertos por el seguro de responsabilidad civil de la compañía de viajes compartidos de $1 millón. Si otro conductor tiene la culpa y no cuenta con la cobertura suficiente, podría estar disponible una cobertura adicional de $1,000,000 para conductores sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM).

Tácticas comunes de seguros en accidentes de viajes compartidos

Reclamaciones denegadas: Las compañías de seguros podrían argumentar que la aplicación no estaba activa o que el viaje cumplía con un periodo diferente, reduciendo la cobertura de la póliza de 1 millón de dólares a una póliza de lesiones personales más pequeña. Los datos precisos de la aplicación y los registros de viaje pueden refutar estas afirmaciones, pero deben obtenerse lo antes posible. 

Además, puede haber reclamaciones con respecto a culpa comparativa, donde tanto el demandante como el demandado podrían ser declarados responsables de los daños. Si la culpa es compartida, será vital obtener fotos de la escena del accidente, testimonios de testigos y cualquier grabación de video pertinente de establecimientos vecinos o cámaras de tráfico.

Impulsando declaraciones grabadas: Los peritos de seguros intentarán obtener urgentemente las declaraciones de los involucrados en un accidente. Esto no es por conveniencia, sino para obtener una declaración grabada antes de que las víctimas puedan consultar con un abogado, y esta táctica puede afectar negativamente la reclamación de la parte lesionada. 

Por lo tanto, es perfectamente aceptable negarse a hacer una declaración hasta recibir la orientación legal adecuada.

Ofertas de liquidación rápida: Las compañías de seguros suelen ofrecer acuerdos anticipados, que pueden parecer una solución rápida y sencilla, pero pueden tener graves consecuencias. Aceptar estas ofertas anticipadas conlleva el riesgo de recibir una indemnización muy inferior a la que se ofrece inicialmente, ya que el valor real de las reclamaciones por accidentes de viajes compartidos suele ser significativamente mayor que la propuesta inicial de la aseguradora. 

Esto se hace evidente a medida que las facturas médicas y otros daños se acumulan con el tiempo, a medida que se hace más evidente el impacto de las lesiones en el bienestar de las víctimas. Antes de llegar a un acuerdo, asegúrese de comprender plenamente el alcance total de los daños y los gastos médicos relacionados.

Preguntas frecuentes sobre accidentes de Uber y Lyft

¿Aún tengo que reportar el accidente al DMV si presenté un informe policial?

Sí, ya que un informe policial no cumple con el requisito legal de notificar al DMV. Es obligatorio presentar el formulario SR-1 al DMV dentro de los 10 días posteriores a un accidente si se producen lesiones, fallecimientos o daños materiales superiores a 1000 T/T.

¿Qué debo hacer si un conductor de Uber o Lyft sugiere resolver un accidente de forma privada o no informarlo a la empresa de viajes compartidos?

Nunca se arriesgue ni asuma que un conductor de viajes compartidos comprende completamente cómo funciona la cobertura. Los reclamos por accidentes en viajes compartidos son muy complejos y pueden aplicarse varias pólizas de seguro. Además, la ley de California exige que Uber y Lyft ofrezcan cobertura de responsabilidad civil durante los períodos 1 a 3 para garantizar que las víctimas de accidentes, como los pasajeros u otros conductores, estén cubiertas. 

Por lo tanto, es crucial identificar el período correcto y determinar si varias partes tienen culpa para establecer la póliza de seguro adecuada.

¿La Proposición 22 cambia mi reclamo de seguro?

La Proposición 22 puede influir en los reclamos por accidentes automovilísticos al alterar el estatus laboral de los conductores, distinguiéndolos como contratistas en lugar de empleados. 

En consecuencia, la propuesta no atribuye automáticamente la culpa a los servicios de viajes compartidos y, en ciertos casos, el seguro personal del conductor de Uber o Lyft podría ser la única cobertura aplicable. Si dicha cobertura alcanza su límite, se podría presentar una demanda por lesiones personales contra el conductor responsable para obtener una indemnización adicional.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo por accidente de Uber y Lyft?

Al igual que en otros casos de accidentes automovilísticos, el plazo de prescripción generalmente es de dos años a partir de la fecha de la lesión para presentar una reclamación por lesiones personales. Sin embargo, este plazo puede reducirse o extenderse según las partes involucradas. 

Programe una consulta gratuita con un abogado de accidentes de Uber y Lyft

Los accidentes de viajes compartidos difieren significativamente de los accidentes de coche típicos. Por eso es crucial reportar el incidente con precisión, intercambiar información del seguro, conservar las pruebas y los datos de la aplicación, y presentar la reclamación al seguro ante la parte correspondiente.

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